Please login/register to apply for this job.
2 mrt 2016

Full-Time Klantenservice Adviseur Nederlands/Vlaams Rabat

Maroc-Jobs.Me Rabat, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Marokko

Functie omschrijving

Eerste contactpersoon voor alle vragen van klanten en het behandelen van deze vragen naar hoge tevredenheid
Dit behelst alle klanten en dient alle elementen voor het leveren van een zeer goede service te bevatten
Zorgen ervoor dat vragen van klanten tijdig en beleefd worden afgehandeld, waarbij er tijdens het eerste contact zoveel mogelijk opgelost wordt

INHOUD :

  • Promoten van klantaanbiedingen, diensten & producten
  • Beheren & oplossen van de problemen en vragen van de cliënten
  • Ervoor zorgen dat de service overeenstemt met de vereisten van de Klant
  • Promoot het bedrijf afbeelding
  • Inbound, outbound en verkoop

KENNIS EN ERVARINGEN :

  • Bewezen ervaring in Klantenservice binnen een technische/klantenservice omgeving
  • Toont betrokkenheid m.b.t. kwaliteit
  • Is erg gefocust en is ontvankelijk en flexibel ten opzichte van de ideeën van anderen
  • Vloeiend Nederlands/Vlaams en overige taalvaardigheden

COMPETENTIES :

  • Neemt de verantwoordelijkheid om klanttevredenheid te bewerkstelligen
  • Plant en stelt prioriteiten voor werklast en eisen
  • Deel kennis en informatie actief
  • Identificeert belangrijkste groepen en individuen voor interface
  • Presenteert positieve vooruitzichten in het aanmoedigen van anderen om veranderingen te accepteren
  • Stelt oplossingen voor, voor specifieke vragen en problemen

AANBOD

  • Een uitdagende functie in een dynamisch bedrijf
  • Een aantrekkelijk loon en extra loon in functie van uw resultaten
  • Training en goede coaching op de werkvloer
  • Een ziekteverzekering (CNSS)
  • Een verblijfspremie
Deel met je vriendenShare on Facebook
Facebook
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin

Solliciteren

Hebben we je interesse gewekt?

Mail je sollicitatie naar jobs@berberwonder.com Niet voor jezelf? Deel het dan in je netwerk.

Vacature categorieen: Contact Centre en Klantendienst Type vacature: Full-Time

Eindeloos.

591 aantal malen bekeken, 1 vandaag

Solliciteer op deze vacature